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第3章（第3页）

“医院是是三甲医院，神经内科外科是医院的王牌专业，华东地区数一数二，经常和国内外医院进行交流学习。”

“说得很好，基本就是不了解了。”张怀凝微笑道：“我不是要听这种官话，是要你对工作量有了解。简单和你介绍一下，我们医院的神内以疑难杂症出名，很多外面不能确诊的病，都会转过来。而且我们和外面地方医院不一样，我们是自己看片子的。所以你基础知识要抓牢，当然现在临时抱佛脚也来不及了。我随时会叫你做一些杂活。会很忙，不过我们科里会给你批一笔劳务费，平时也管饭，不过你提前和我说，我才能往上报。八月的执业医你考吗？”

小赵点头。

“我们医院能批五天的假，到时候我给你签单子。剩下的时间都要全程待命。你先要把这两栋楼跑熟，弄清楚各科室的位置，第一周肯定会迷路。早饭别吃太多，门诊人会很多，气味也不好闻，小心别吐了。做个脑筋急转弯，有一句话医生既可以对病人说，也可以是我对你说，知道是什么话吗？”

“不知道。”

“你有什么想吃的，想做的，就趁现在快去做了。不然以后就没时间了。”

“你有什么要对我说的吗？”

“张医生，你语速有点快，我反应不过来。”

“快嘛？只有我门诊时的一半。你看着不错，挺方便旱地拔葱的。”小赵站着，张怀凝坐着，她的眼神朝上挑，帮小赵目测了一下身高。至少一米七，面颊红扑扑，适合小学生作文经典比喻，红得像个苹果，身材又像是梨，一看就结结实实。

“什么叫旱地拔葱啊？”

“等门诊一开，你就明白了。”张怀凝坏笑道。

周四的门诊从早上八点开始，一共放五十多个号。不少外地的病人是慕名而来，提前一天在附近租宾馆，天不亮就排队挂号。很多中年人不会网上抢号，黄牛号则是屡禁不止。

就算多一倍的志愿者来维持秩序，门诊也还注定是乱糟糟的。专属神内的一层楼，病人已经候诊大厅挤到楼道口，不少人是拖家带口，行李箱还放在脚边。

在病人的推推搡搡中，小赵总算明白旱地拔葱的真意了——要先踮起脚，把自己拔高，才能越过层层叠叠的人群，找到去诊室的路。

当小赵挤进门时，张怀凝已经做完所有的准备工作，也不知她是多早到的。

诊室就一间房大小，布置很简单：一台电脑，一张诊床，一个掉漆的衣柜和洗手台。神经内科有四个大类，分别是脑血管病，周围神经病，癫痫和神经系统遗传性疾病。介绍上说张怀凝擅长后两项。

作为实习生，小赵不但要观摩学习基本的门诊流程，还要观察主治医师的处事技巧。虽然事先做了心理准备，但她还是被门诊的混乱程度吓了一跳。

正式叫号，前四位病人都很正常，可从第五位开始就出乱子。

先是5号病人根本没来，改叫6号进来，结果8号又插队想挤进来，好说歹说才劝了出去。8号刚出去，5号又赶来了，在门口被6号堵个正着。一番劝说后，5号终于同意，让6号先来。

等6号坐定，她说起话来又没个头，先是语无伦次抱怨了一番求医的艰难，接着又哭诉自己命苦，两个儿子都不愿意来陪诊，说她没事找事。

这是个五十多的中年女人，主诉是偏头痛，之前辗转过好几家医院，有厚厚一叠检查报告，但报告结果基本无异常。

张怀凝只花三分钟看完，就下结论，道：“没有什么大问题，先开点阿司匹林吃吧。情况没有好转的话，两周后来复诊。”

小赵傻了眼，心想这样接诊会不会太快了？真的不会有疏忽吗？

15号病人是由女儿搀扶进来的，旁边还有行李箱。病人一进来就长吁短叹，道：“来这里看病真的不容易，挂号都困难。”

“挂号用了多久？”张怀凝道。

“我们找的黄牛。”

“现在黄牛可不便宜了，其实如果不是太急，正常挂也能挂到。”

病人嘀咕了几句，才开始说病情，“头疼，别的医院说是慢性脑炎，可是吃了药也不见好。后面换了一家医院怀疑是药物过敏，换了一种药也没好多少。”病人的女儿也是拿出厚厚一叠片子来，道：“地方的医院的片子这里能用吗？”

“基本能用，拿来我看一下。”照例是只看三四分钟，张怀凝立刻道：“不用挂我的号了，明天去挂外科，杨浔杨医生的号。要手术。”

15号病人愣了愣，他女儿则问出了盘桓在小赵心头的问题，道：“医生，我们光是找黄牛就花了两千，还有你的挂号费也要上百，就只看几分钟，是不是太不负责了。你们大医院也不能欺负人啊。”

这已经算得上质问了，张怀凝没什么反应，依旧心平气和道：“我明白你们的情况了，我绝对不是敷衍你。我尽量想办法，你们很急的话，就等一下。先出去，我一会儿再叫你们。”

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