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酒店前台必备英语口语

作者:李文昊更新时间:2024-07-07 04:34:26

关于必备英语口语2000句:《必备英语口语2000句》本书收录了2000句实用地道的英语场景交际用语,涵盖了人际交往,日常生活,学校教育,休闲出游,健康运动,情感婚姻,闲聊杂谈以及职场、商务等各个场景。句子后面,还附带了“单词释义”、“词组释义”、“类似表达”、“语法提要”或“注意事项”,让读者在学习口语的同时,增加英语知识。每个章节的最后,还增设了CulturalDifference,让读者能了解相关的中西方文化差异。本书 必备英语口语2000句

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《酒店前台必备英语口语》Lesson 11 投诉及索赔

01 here are several complaints about the latest shipment for you to handle. 这是最近一批货的一些投诉,需要您处理。 单词释义 complaint [k?m?ple?nt] n. 投诉,抱怨 02 what if the complaint is about high price? 如果是关于价格过高的投诉,该如何处理? 语法提要 what if 在这里用于提出假设,意思是“假如……怎么办”“要是……将会怎样”,其后的句子可以用一般现在时,也可以用虚拟语气,即用一般过去时或should+动词原形。 03 i am ...

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